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七天包退

  您在中国电信宁夏公司电子渠道购买实物商品时,如商品质量存在问题,中国电信宁夏公司将根据国家相关法律法规提供退货、换货服务。中国电信宁夏公司电子渠道所有销售实物产品均支持“七天无理由退换货”。包括:终端、配件、号卡、合约机等其中:

  号卡产品退货标准:自用户签收之日起,七天内,号卡未激活的,可根据无理由退货条款进行退货。

  终端及配件退货标准:终端、配件自用户签收之日起,七日内,出现性能故障,用户可到手机厂家当地售后中心进行产品检测,并出具有效检测报告,中国电信宁夏公司为提供退货服务。如手机厂家在当地没有售后服务中心,客户将手机寄送到指定的终端公司(终端代理商)地址处,由终端公司(终端代理商)手机进行检测,如有问题终端公司为用户提供退换货服务。物流费用客户和电信公司各出一半,即客户邮寄的物流费用由客户承担,寄回用户的物流费用由电信公司承担。

  合约购机退货标准:合约用户在合约期内享受中国电信宁夏公司相关补贴,一经售出不予退货,如终端质量问题只能进行换货,并只能选择同型号产品换货。

2019年马会全年歇后浯